Das passende System für den nächsten Schritt.
ERP, CRM, Warenwirtschaft und Buchhaltung: Fünf Beispiele helfen, die Aufgaben zu unterscheiden und Ihre vorhandene Software sinnvoll zu verbinden.
Fünf Systeme. Unterschiedliche Aufgaben.
Ein CRM hält Kundenbeziehungen und nächste Schritte zusammen. Ein ERP beziehungsweise eine Warenwirtschaft organisiert Artikel, Einkauf, Lager und Aufträge. Eine Buchhaltungslösung verarbeitet die kaufmännischen Belege. Häufig arbeiten mehrere dieser Systeme in einem Unternehmen zusammen.
Beginnen Sie bei Ihrem Engpass.
Wir wählen nicht zuerst einen Herstellernamen. Wir klären, welcher Vorgang verbessert werden soll, wo die verlässlichen Daten liegen und welche Anwendung bereits genutzt wird.
JTL-Wawi
Wie wird aus einer Shopbestellung ein sauberer Auftrag?
JTL-Wawi bündelt die Warenwirtschaft im Onlinehandel. JTL-Shop und unterstützte Shop-Anbindungen verbinden Verkaufskanäle mit Artikeln, Bestellungen und Beständen.
Wir planen Artikel- und Variantenstruktur, Shop-Anbindung, Auftragsübergabe, Lager- und Versandprozesse. KI kann Produktinformationen und Kundenservice ergänzen.
Was wir vor der Anbindung klären
Shop-System, Version, Edition, Erweiterungen und unterstützte Datenrichtungen gemeinsam prüfen.
SAP
Wie greifen Einkauf, Lager und Aufträge ineinander?
SAP Business One ist eine ERP-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen. Sie deckt unter anderem Einkauf, Bestände, Vertrieb und kaufmännische Abläufe ab.
Wir planen die Verbindung Ihrer vorhandenen ERP-Daten mit Portalen, Dashboards und KI-gestützter Vorbereitung. Zuständigkeiten für Stammdaten und Freigaben bleiben eindeutig.
Was wir vor der Anbindung klären
Das konkrete SAP-Produkt, seine Version, freigegebene Schnittstellen und den betreuenden Systempartner einbeziehen.
HubSpot
Wie bleiben Anfragen und Kundenkontakte zusammen?
HubSpot organisiert Kontakte und Vertriebsprozesse auf einer gemeinsamen CRM-Basis. Die Plattform bietet ergänzende Werkzeuge für Marketing und Kundenservice.
Wir verbinden Website-Anfragen mit Kontakten, Verantwortlichen und nächsten Schritten. Übergaben an Auftragssysteme werden anhand eines eindeutigen Datenmodells aufgebaut.
Was wir vor der Anbindung klären
Benötigte Funktionen, Abonnement, Rechte und verfügbare Integrationsmöglichkeiten abstimmen.
Lexware Office
Wie kommen Belege ohne erneutes Abtippen weiter?
Lexware Office unterstützt kaufmännische Abläufe wie Rechnungen, Belege und die Zusammenarbeit mit der Steuerberatung. Eine Public API und Partner-Apps ermöglichen Anbindungen.
Wir klären die Übergabe von Kunden- und Belegdaten aus Shop, Portal oder Geschäftsanwendung. Abgleich, Fehlerbehandlung und nachvollziehbare Belegbezüge gehören dazu.
Was wir vor der Anbindung klären
Lexware Office von anderen Lexware-Produkten unterscheiden; benötigte Datenobjekte und zulässige API-Funktionen prüfen.
Zoho CRM
Wie wird aus einer Anfrage ein betreuter Vorgang?
Zoho CRM unterstützt Kundenkontakte, Vertriebschancen und wiederkehrende Vertriebsabläufe. Weitere Anwendungen im Ökosystem können zusätzliche Aufgaben übernehmen.
Wir strukturieren Module, Zuständigkeiten und Übergaben und entwickeln passende Verbindungen zu Geschäftssystemen. KI-Unterstützung wird an konkrete Aufgaben und Rechte gebunden.
Was wir vor der Anbindung klären
Edition, Region, Rollen und die benötigten Anwendungen getrennt prüfen. CRM und Buchhaltung sind unterschiedliche Aufgaben.
Anschaulich erklärt
Unterschiede sehen, bevor sie weiterwandern.
Dokumente zuordnen.
Beleg, Bestellung oder Bestätigung gehören zum richtigen Vorgang.
Angaben gegenüberstellen.
Mengen, Termine und andere relevante Felder werden verglichen. Eine Abweichung bleibt sichtbar.
Gezielt prüfen.
Ihr Team bewertet die Differenz und bestätigt den nächsten Schritt. Verbindliche Entscheidungen bleiben nachvollziehbar.
Vom Shop bis zum Kundenservice.
Ein Onlinehändler nutzt eine Warenwirtschaft für Artikel und Aufträge, ein CRM für Vertrieb und eine Buchhaltungslösung für Belege. Wir legen fest, welches System welche Information führt. Shopbestellung, Versandstatus und Kundenrückfrage erhalten eindeutige Bezüge; ein Fehler wird zur gezielten Klärung sichtbar.
Vorhandene Systeme zuerst verstehen.
Bringen Sie Ihre Anwendungen und einen typischen Vorgang mit. Wir prüfen Datenqualität, Schnittstellen, benötigte Lizenzen und einen überschaubaren ersten Ablauf. Die konkrete Verbindung wird für Ihre Systemkombination eingerichtet und getestet.
Wie wir ERP- und CRM-Systeme verbinden E-Commerce und JTL-Wawi im BetriebIhre Fragen. Konkret beantwortet.
Welches ERP- oder CRM-System passt zu unserem Betrieb?
Das hängt von Aufgaben, Team, Daten und vorhandenen Anwendungen ab. Ein CRM löst andere Probleme als eine Warenwirtschaft oder Buchhaltung. Wir vergleichen den tatsächlichen Ablauf und den Betriebsaufwand.
Brauchen wir CRM, Warenwirtschaft und Buchhaltung gleichzeitig?
Nicht jede Aufgabe braucht eine eigene Anwendung. Wir prüfen, welche Funktionen Ihre bestehenden Systeme abdecken und wo eine zusätzliche Verbindung den Alltag tatsächlich erleichtert.
Wer kümmert sich später um Pflege und Änderungen?
Wir vereinbaren Betreuung, Zuständigkeiten und Prüfungen bei Updates. Bereits vorhandene IT-Dienstleister oder Systempartner können in die Umsetzung einbezogen werden.
Können wir ein anderes System weiterverwenden?
Ja. Auch nicht aufgeführte Anwendungen können über geeignete Schnittstellen oder kontrollierte Datenübergaben eingebunden werden. Wir prüfen den konkreten Hersteller und die vorhandene Version.
Können KI-Agenten mit diesen Systemen arbeiten?
Wenn geeignete Datenzugänge und Rechte vorhanden sind. Lesen, Vorschläge vorbereiten und verbindliche Aktionen werden getrennt behandelt. Freigaben und Protokollierung richten sich nach dem jeweiligen Vorgang.
Funktionseinordnung anhand der verlinkten Herstellerinformationen, Stand 14. Oktober 2026. Verfügbarkeit und Konditionen werden vor einer Umsetzung geprüft.
Welcher Ablauf kostet Sie Zeit?
Beschreiben Sie uns eine konkrete Aufgabe. Wir klären gemeinsam den passenden ersten Schritt.
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